정의: 사이트를 방문했지만 구매나 문의로 이어지지 않은 사용자에게 다시 광고를 노출하는 방식입니다.
왜 필요한가: 이미 관심을 보인 사용자를 대상으로 하기 때문에 신규 광고보다 전환율이 훨씬 높습니다.
비용/기간: 방문자 수(리마케팅 리스트 크기)에 따라 효과가 달라지며 보통 리스트 확보 후 1~2주 내 세팅이 완료됩니다.
실무 팁: 너무 자주 노출하면 피로도가 쌓이니 노출 빈도(프리퀀시)를 제한하는 것이 좋습니다.
자주 하는 실수: 방문자 전체에게 동일한 소재를 반복 노출하면 오히려 브랜드 이미지에 부정적일 수 있어, 단계별로 다른 소재를 준비해야 합니다.
정의: 고장, 사고, 불법주차 등의 이유로 이동이 필요한 차량을 다른 장소로 옮겨주는 서비스입니다.
왜 필요한가: 도로에 멈춰선 위급 상황에서 발생하는 즉시 검색·즉시 예약형 키워드라 신속한 응대 자체가 경쟁력입니다.
비용/기간: 이동 거리와 시간대에 따라 5~15만원대이며 대부분 30분~1시간 내 도착합니다.
실무 팁: 정확한 위치 확인 후 예상 도착 시간을 문자로 안내하면 불안한 고객의 재문의를 줄여줍니다.
자주 하는 실수: 견인 가능 차종(대형·수입차 등)을 밝히지 않으면 출동 후 처리 불가로 왕복 헛걸음이 발생합니다.