정의: 구글 지도 및 구글 검색의 로컬 팩(Local Pack)에 노출되는 업체에 대해 사용자가 남기는 리뷰와 별점을 말합니다.
왜 필요한가: 구글은 '로컬 가이드' 등급이 높은 사용자의 리뷰나 사진이 포함된 리뷰에 더 높은 신뢰도를 부여해 검색 노출과 클릭률에 영향을 줍니다.
비용/기간: 리뷰 작성 자체는 즉시 반영되지만, 사장님 답글과 사진 리뷰가 누적되어 순위·클릭률에 유의미한 변화가 나타나기까지는 보통 1~2개월이 걸립니다.
실무 팁: 부정적 리뷰라도 삭제 신청은 구글 정책상 명백한 위반 사유가 없으면 반려되는 경우가 많으므로, 삭제보다 정중한 답글로 대응하는 것이 평판 관리에 더 효과적입니다.
자주 하는 실수: 직원이나 지인 계정으로 리뷰를 작성하면 구글의 리뷰 스팸 탐지 시스템에 걸려 해당 리뷰뿐 아니라 업체 프로필 전체가 일시 노출 제한될 수 있습니다.
정의: 예식장, 스튜디오, 드레스, 메이크업 등 결혼 준비 전반을 예비부부 대신 조율해주는 서비스입니다.
왜 필요한가: 준비 과정이 복잡하고 시간이 촉박한 예비부부가 많아, 실제 진행 후기와 견적 투명성이 상담 신청 전환에 큰 영향을 줍니다.
비용/기간: 플래너 이용료는 50~200만원대이며, 예식일까지 보통 6개월~1년 전부터 준비를 시작합니다.
실무 팁: 패키지에 포함된 업체 리스트와 커스터마이징 가능 범위를 구체적으로 안내하면 비교 상담하는 예비부부의 문의가 늘어납니다.
자주 하는 실수: 제휴 업체만 강요하는 듯한 인상을 주면 자율성을 원하는 예비부부의 신뢰를 잃을 수 있습니다.