정의: 광고주를 대신해 메타 비즈니스 관리자(Business Manager)에서 페이스북·인스타그램 광고 계정을 설정, 운영, 리포팅까지 대행하는 서비스입니다.
왜 필요한가: 광고 정책, 타겟팅, 소재 심사 기준을 잘 아는 대행사가 운영하면 계정 정지나 심사 반려 같은 시행착오를 줄이고 운영 시간을 아낄 수 있습니다.
비용/기간: 대행 수수료는 광고비의 일정 비율(대략 10~20% 수준)로 책정하거나 월 정액으로 계약하는 경우가 많으며, 비즈니스 관리자 파트너 권한 부여 후 1주 이내 세팅을 마치고 운영을 시작합니다.
실무 팁: 계약 전에 대행사가 비즈니스 관리자의 '파트너' 권한만 받는지, 계정 소유권 자체를 가져가는 구조는 아닌지 확인해야 계약 종료 후에도 광고 자산을 안전하게 유지할 수 있습니다.
자주 하는 실수: 광고 계정 관리자 권한을 대행사 개인 계정으로 넘겨버리면, 계약이 끝났을 때 계정 소유권 분쟁이나 데이터 이관 문제가 생길 수 있습니다.
정의: 장례 절차 전반을 대행하고 관련 용품·인력을 지원하는 상조 상품 서비스입니다.
왜 필요한가: 갑작스러운 상황에서 신뢰할 수 있는 업체를 급하게 찾는 경우가 많아, 24시간 상담 가능 여부 노출이 문의 전환에 중요합니다.
비용/기간: 상품 구성에 따라 수백만원대이며, 상조 상품은 매월 일정 금액을 납입하는 방식이 일반적입니다.
실무 팁: 상품 구성과 총 납입 금액을 투명하게 안내하면 여러 상조회사를 비교하는 고객의 신뢰를 얻기 쉽습니다.
자주 하는 실수: 해약 시 환급 조건을 안내하지 않으면 중도 해지 고객과의 분쟁으로 이어지기 쉽습니다.