정의: 카카오톡 채팅탭 최상단 배너인 '비즈보드'를 비롯해 카카오톡, 다음(Daum), 카카오스토리 등 카카오 지면에 광고를 노출하는 카카오의 통합 광고 플랫폼입니다.
왜 필요한가: 국내 이용자 대부분이 매일 접속하는 메신저 지면을 활용할 수 있어, 별도 앱 설치나 검색 없이도 자연스러운 노출과 클릭을 유도할 수 있습니다.
비용/기간: CPC, CPM 등 과금 방식을 캠페인 목적에 따라 선택할 수 있고, 소재 심사 후 보통 1~2일 내 노출이 시작됩니다.
실무 팁: 비즈보드에서 클릭한 사용자를 카카오톡 채널로 연결해 두면, 이후 채널 메시지를 통한 재방문 유도까지 하나의 흐름으로 연결할 수 있습니다.
자주 하는 실수: 랜딩 페이지 없이 비즈보드 클릭을 카카오톡 채널 홈으로만 연결하면, 실제 구매나 문의로 이어지는 전환 단계가 끊겨 클릭 대비 성과가 낮게 나타납니다.
정의: 상품의 보관, 포장, 출고를 전문 물류센터가 대신 처리해주는 서비스입니다.
왜 필요한가: 주문량이 늘어난 온라인 판매자의 핵심 수요라, 처리 속도와 오배송률 실적 안내가 계약 전환에 중요합니다.
비용/기간: 보관료와 출고비는 물량에 따라 다르며, 대부분 당일 또는 익일 출고를 목표로 합니다.
실무 팁: 실시간 재고 연동 시스템을 안내하면 재고 관리 부담을 덜고 싶은 온라인 판매자의 문의가 늘어납니다.
자주 하는 실수: 성수기 처리 지연 가능성을 사전에 안내하지 않으면 대량 주문 시즌에 신뢰를 잃을 수 있습니다.