정의: 사용자가 네이버 플레이스에서 업체를 '저장'(즐겨찾기) 버튼으로 저장하도록 유도하는 지표 관리 작업입니다.
왜 필요한가: 저장 수가 많을수록 네이버 알고리즘이 신뢰도가 높은 업체로 판단해 순위에 긍정적인 영향을 줍니다.
비용/기간: 캠페인 방식에 따라 다르며 보통 2~4주 내에 저장 수 증가가 순위에 반영되기 시작합니다.
실무 팁: 매장 내 안내물이나 영수증 문구로 저장을 자연스럽게 유도하는 것이 가장 안전한 방법입니다.
자주 하는 실수: 허위 계정으로 저장 수만 늘리면 네이버 어뷰징 탐지에 걸려 오히려 노출이 제한될 수 있습니다.
정의: 사무집기와 전산 장비를 포함한 사무실 이전 전 과정을 대행해주는 서비스입니다.
왜 필요한가: 업무 중단 시간을 최소화해야 하는 기업 수요라, 주말·야간 작업 가능 여부 안내가 문의 전환에 중요합니다.
비용/기간: 규모에 따라 100~500만원대이며, 사전 답사부터 이전 완료까지 보통 1~2주가 걸립니다.
실무 팁: 전산 장비 이전과 재설치까지 포함하는지 명확히 안내하면 IT 인프라를 걱정하는 기업 고객의 신뢰를 얻기 쉽습니다.
자주 하는 실수: 파손 시 보상 범위를 사전에 안내하지 않으면 고가 장비 파손 시 큰 분쟁으로 이어질 수 있습니다.